Россия, как многонациональная страна, всегда стремится к гармоничному сосуществованию различных народов и культур. Особое внимание уделяется мерам социальной и культурной адаптации иностранных граждан. Эти меры включают в себя языковые курсы, образовательные программы, культурные мероприятия и поддержку в трудоустройстве. Все эти меры направлены на создание условий для полноценной жизни и активного участия иностранных граждан в общественной жизни России. Это способствует укреплению межнациональных отношений, созданию гармоничного многонационального общества и развитию толерантности. Управлением Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по связям с общественностью и национальным отношениям разработан чат-бот «Иркутск – миграция» (https://t.me/Irkutsknasvyazi_bot). Чат-бот содержит ответы на популярные вопросы в сфере миграции на 5 языках: русском, казахском, киргизском, таджикском и узбекском. Кроме того, чат-бот имеет возможность обратной связи, в рамках которой иностранный гражданин может задать интересующий его вопрос.
В Межпоселенческой библиотеке Черемховского района состоялась акция по знакомству иностранных граждан с функционалом чат-бота. Разработаны закладки – инструкции о том, как воспользоваться помощью чат-бота, а также о мерах поддержки посредством портала Государственные услуги.